Shippo est une plateforme d’expédition multi-transporteurs qui permet aux vendeurs en ligne de comparer les tarifs, imprimer des étiquettes et suivre des colis via USPS, UPS, FedEx et DHL Express depuis un seul tableau de bord. Pour les fondateurs de la diaspora gérant une boutique enregistrée aux États-Unis ou expédiant vers des clients américains, Shippo peut réellement réduire le coût des étiquettes et faire gagner du temps. Pour les fondateurs marocains expédiant strictement à l’intérieur du Maroc, l’outil n’apporte presque rien, puisqu’aucun de ses comptes transporteurs à tarif réduit ne couvre la livraison domestique marocaine.
Fonctionnalités clés
- Compare les tarifs réduits d’USPS, UPS, FedEx et DHL Express, plus certains transporteurs régionaux comme Canada Post, Royal Mail et Australia Post, dans un seul tableau de bord.
- Génère et imprime des étiquettes d’expédition individuellement ou en lots.
- Synchronise automatiquement les commandes depuis Shopify, WooCommerce, Etsy, BigCommerce et d’autres boutiques prises en charge.
- Fournit des pages de suivi de marque et des emails de suivi automatisés pour les clients.
- Valide les adresses de livraison et signale les erreurs avant l’achat d’une étiquette.
- Génère des étiquettes de retour et prend en charge les retours par scan.
- Propose une API d’expédition pour les équipes voulant intégrer la création d’étiquettes dans leur propre système de commande.
- Permet de connecter son propre compte transporteur, y compris un compte DHL Express, FedEx ou UPS ouvert en dehors des États-Unis, plutôt que de dépendre des tarifs réduits basés aux États-Unis de Shippo.
Tarifs
La tarification de Shippo est construite autour du volume d’expédition américain, avec trois paliers. Starter (gratuit) : 0 dollar par mois pour jusqu’à 30 étiquettes, une connexion utilisateur, tarifs réduits USPS, UPS, FedEx et DHL Express, connexions de boutique et automatisations illimitées, support par email. Au-delà de 10 000 étiquettes par mois, chacune coûte 0,08 dollar, et connecter son propre compte transporteur coûte 0,05 dollar par étiquette. Professional : à partir de 19 dollars par mois, évolue avec le volume d’expédition, couvre jusqu’à 10 000 étiquettes, cinq connexions utilisateur ou plus, connexions de compte transporteur gratuites, pages de suivi et bordereaux de marque, support chat et téléphone. Premier : tarif sur devis pour expéditions illimitées, jusqu’à 300 connexions utilisateur, un gestionnaire de compte dédié et un accord de niveau de service de disponibilité de 99,9 %. La validation d’adresse internationale coûte en plus sur chaque palier : 9 cents par adresse sur Starter, 8 cents sur Professional, 6 cents sur Premier.
Les prix évoluent. Les chiffres ci-dessus s’appuient sur la page tarifs officielle de Shippo et la fiche tarifaire de Capterra.
Avantages et inconvénients
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
| Compare les tarifs réduits USPS, UPS, FedEx et DHL Express dans un seul tableau de bord, ce qui réduit réellement le coût pour les expéditions d’origine américaine. | Aucun compte transporteur à tarif réduit pour le Maroc, donc l’outil n’apporte aucun avantage tarifaire pour l’expédition domestique marocaine. |
| Le plan Starter gratuit couvre jusqu’à 30 étiquettes par mois, assez pour tester une petite boutique basée aux États-Unis. | Des avis G2 signalent des blocages de compte soudains nécessitant une vérification d’identité, y compris pièce d’identité ou selfie, avant reprise des expéditions. |
| Synchronise automatiquement les commandes depuis Shopify, WooCommerce, Etsy et d’autres boutiques majeures. | Reporting et notifications restent basiques même sur les paliers payants, selon des retours répétés d’utilisateurs. |
Pour qui c’est fait
Shippo convient aux fondateurs de la diaspora marocaine gérant une boutique e-commerce enregistrée aux États-Unis, une boutique Etsy ou Shopify basée aux États-Unis, ou une opération de traitement des commandes américaine expédiant vers des clients aux États-Unis ou au Canada. L’outil a aussi un usage limité pour les fondateurs marocains détenant déjà leur propre compte DHL Express, FedEx ou UPS pour l’expédition internationale sortante depuis le Maroc, puisque ce sont les trois transporteurs que Shippo peut router globalement. Dans ce cas, Shippo centralise surtout la comparaison de tarifs et l’impression d’étiquettes entre transporteurs déjà payés par le fondateur, plutôt que d’ajouter ses propres tarifs réduits, qui ne s’étendent pas au Maroc. Les fondateurs expédiant à l’intérieur du Maroc, via Amana, Poste Maroc, CTM ou un réseau de coursiers local, devraient regarder ailleurs. Shippo n’a aucun partenariat avec un transporteur marocain, donc il ne peut ni générer une étiquette domestique marocaine, ni appliquer une remise marocaine, ni suivre un envoi Poste Maroc ou Amana. L’outil ne prend pas non plus en charge les flux de paiement à la livraison sur lesquels s’appuient la plupart des vendeurs en ligne marocains pour leurs commandes locales.
Comment démarrer
- Créez un compte gratuit sur goshippo.com et choisissez un plan de départ.
- Connectez votre canal de vente, comme Shopify, WooCommerce ou Etsy, ou ajoutez des commandes manuellement.
- Si vous expédiez depuis les États-Unis, activez les tarifs réduits USPS, UPS, FedEx ou DHL Express de Shippo. Si vous expédiez depuis le Maroc, connectez plutôt votre propre compte DHL Express, FedEx ou UPS.
- Comparez les tarifs entre transporteurs pour chaque commande et achetez l’étiquette adaptée à votre délai de livraison et votre budget.
- Configurez des pages de suivi de marque et des emails de suivi automatisés pour les clients.
FAQ
Shippo fonctionne-t-il pour expédier depuis le Maroc ? Seulement de façon limitée. Shippo n’a aucun compte transporteur marocain à tarif réduit, donc il aide surtout si vous détenez déjà votre propre compte DHL Express, FedEx ou UPS activé pour expédier depuis le Maroc.
Shippo est-il gratuit ? Oui. Le plan Starter est gratuit jusqu’à 30 étiquettes par mois. Les plans Professional démarrent à 19 dollars par mois pour un volume plus élevé et un support renforcé.
Shippo peut-il créer des étiquettes d’expédition domestiques au Maroc ? Non. À ce jour, Shippo n’a aucun accord avec Poste Maroc, Amana ou tout autre transporteur domestique marocain.
Divulgation : Moroccopreneur peut percevoir une commission si vous vous inscrivez à Shippo via les liens de cet article. Cela ne change rien à ce que vous payez et n’influence pas les outils que nous choisissons de couvrir.
