WhatConverts est une plateforme de suivi de leads et d’attribution marketing qui relie appels téléphoniques, formulaires remplis, chats et transactions à la publicité, au mot-clé ou au canal précis qui les a générés. Pour les entrepreneurs marocains et de la diaspora menant des campagnes payantes sur Google ou Meta, l’outil répond à une question que les outils analytiques génériques posent rarement : quel lead a réellement décroché ou rempli un formulaire, et quelle dépense marketing l’a amené.
Fonctionnalités clés
- Suivi d’appels avec insertion dynamique de numéro, chaque visiteur voyant un numéro de suivi unique lié à la campagne ou au mot-clé qui l’a amené.
- Enregistrement d’appels et transcriptions générées par IA pour revoir le déroulement des conversations commerciales.
- Suivi de formulaires qui capture automatiquement les soumissions et les attribue à leur source marketing.
- Suivi de chat reliant conversations de chat en direct et messages texte à la campagne qui les a déclenchés.
- Reporting d’attribution, incluant rapports PPC au niveau mot-clé et données de parcours client multi-points sur les plans supérieurs.
- Outils de qualification de leads signalant les appels et formulaires ressemblant à une intention d’achat réelle.
- Intégrations avec Google Ads, Meta Ads, Bing Ads, GA4, plusieurs CRM et Zapier.
Tarifs
WhatConverts tarife selon le volume de suivi plutôt que par nombre d’utilisateurs. Call Tracking : 30 $/mois, inclut un crédit d’usage de 30 $ et couvre environ 148 leads d’appel. Plus : 60 $/mois, ajoute suivi de formulaires, chats et e-commerce plus reporting par campagne et mot-clé. Pro : 100 $/mois, ajoute des flux d’appel, un constructeur de rapports personnalisés et la conformité HIPAA/RGPD. Elite : 160 $/mois, ajoute le suivi du parcours client multi-points. Les agences gérant plusieurs comptes clients peuvent passer à des plans à comptes illimités à partir d’environ 500 $/mois. L’usage au-delà du crédit inclus est facturé séparément. Chaque plan inclut un essai gratuit de 14 jours.
Les prix évoluent. Les chiffres ci-dessus s’appuient sur la page tarifs officielle de WhatConverts et la page tarifs G2.
Avantages et inconvénients
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
| Les avis saluent constamment la précision de l’attribution des appels et sources de leads. | Le suivi de formulaires peut avoir du mal sur Wix, Squarespace et les formulaires en iframe. |
| Support décrit comme rapide et réellement utile. | Le crédit d’usage et les minutes de transcription incluses s’épuisent vite pour les comptes à fort volume. |
| Intégrations natives avec Google Ads, Meta, GA4 et les principaux CRM. | Aucun suivi natif de WhatsApp, un manque pour les marchés où WhatsApp est un canal de leads principal. |
Pour qui c’est fait
WhatConverts convient aux entreprises marocaines et de la diaspora qui dépensent sur Google ou Meta et dépendent d’appels ou de formulaires de contact pour conclure des ventes : agences immobilières, opérateurs touristiques, cabinets de services professionnels et entreprises B2B vendant vers ou depuis le Maroc. Si vous menez déjà des campagnes payantes et ne pouvez pas dire avec certitude quelle publicité a généré vos dix derniers appels, l’outil comble directement ce manque. L’outil convient moins aux entreprises vendant purement via un tunnel e-commerce sans étape d’appel ou de formulaire, ni à celles dont WhatsApp est le principal canal entrant, puisqu’il n’est pas suivi nativement.
Comment démarrer
- Lancez l’essai gratuit de 14 jours sur le site de WhatConverts, sans engagement long terme requis.
- Ajoutez le script de suivi WhatConverts sur votre site directement ou via Google Tag Manager.
- Activez l’insertion dynamique de numéro ou configurez un numéro de suivi dédié pour chaque campagne à mesurer.
- Connectez vos comptes Google Ads, Meta Ads et CRM pour que les données de source de leads circulent automatiquement.
- Choisissez un plan (Call Tracking, Plus, Pro ou Elite) une fois que vous connaissez votre volume mensuel réel d’appels et de formulaires.
FAQ
Le suivi d’appels fonctionne-t-il avec des numéros marocains ? WhatConverts supporte le suivi d’appels international, mais certains pays nécessitent une activation au niveau du compte avant de provisionner des numéros locaux. Confirmez directement avec le support la disponibilité pour le Maroc avant de vous inscrire.
En quoi est-ce différent de Google Analytics ? Les outils analytiques montrent le trafic et les événements sur site. WhatConverts relie un appel, une soumission de formulaire ou un chat réel à la campagne et au mot-clé précis qui l’ont produit, et permet d’y attacher une valeur en dollars.
Peut-il suivre les leads venant de WhatsApp ? Pas nativement à ce jour. Le suivi de chat couvre les widgets de chat en direct sur site et les messages texte vers des numéros de suivi, pas les conversations WhatsApp.
Divulgation : Moroccopreneur peut percevoir une commission si vous vous inscrivez à WhatConverts via les liens de cet article. Cela ne change rien à ce que vous payez et n’influence pas les outils que nous choisissons de couvrir.
